"Clearwire España, buenos días, le atiende Haydee García, ¿en qué puedo ayudarle?"
Ese será mi padre nuestro, grabado en sangre en la punta de la lengua, cada vez que suene la centralita... Señores, he empezado hoy a dar un curso de formación para trabajar en atención al cliente de Instanet. Cuando pase una semana, imagino que empezaré yo misma a decir esta frases y más topicazos similares, con mi eterna diademita en la cabeza.
El ambiente es genial, mucho compañerismo y muy buen rollo, es lo que hoy me ha sorprendido entre mis futuros compañeros... aunque me he dado cuenta de que hay que tener muchísima paciencia y templanza con según qué gentes que sólo llaman para insultar, ya que hay que ser amable y sonreír, y cuando esté la llamada en espera gritar "tu p*** madre!!", y después, cuando recuperas la llamada, continuar: "caballero, perdone la espera, ¿en qué puedo ayudarle?".
Yo me encuentro positiva y con ganas de empezar, aunque a la vez con miedo de cagarla y borrar sin querer la base de datos de todos los clientes de Sevilla :P
Ese será mi padre nuestro, grabado en sangre en la punta de la lengua, cada vez que suene la centralita... Señores, he empezado hoy a dar un curso de formación para trabajar en atención al cliente de Instanet. Cuando pase una semana, imagino que empezaré yo misma a decir esta frases y más topicazos similares, con mi eterna diademita en la cabeza.
El ambiente es genial, mucho compañerismo y muy buen rollo, es lo que hoy me ha sorprendido entre mis futuros compañeros... aunque me he dado cuenta de que hay que tener muchísima paciencia y templanza con según qué gentes que sólo llaman para insultar, ya que hay que ser amable y sonreír, y cuando esté la llamada en espera gritar "tu p*** madre!!", y después, cuando recuperas la llamada, continuar: "caballero, perdone la espera, ¿en qué puedo ayudarle?".
Yo me encuentro positiva y con ganas de empezar, aunque a la vez con miedo de cagarla y borrar sin querer la base de datos de todos los clientes de Sevilla :P
2 comentarios:
muchas felicidades!!! Aquí todo dios con curro nuevo?? jajaja, Jenny en Yacom, Txema en FNAC, yo en Avante (y espero que también en FNAC)...
Vamos a causar una revolución laboral o algo así, montemos nuestro sindicato!!! jajaja
Bueno, espero que te vaya muy bien ;) que ganes todo lo que puedas jeje y que apruebes el carnet de conducir!!! ^^
Necesitaba un curro para animarme un poco, sobretodo para sentirme útil y orgullosa de mí misma, que hacia tiempo que no lo estaba. Espero que tengáis muchísima suerte todos, aunque me incluyo a mi, ¡claro!
Tenemos que currelar, que las cosas están mu caras y nosotros somos pobretones , necesitamos algun eurillo en la cuenta, que yo solo la tengo con 1 € xD
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